LAPTOP HP e Windows Intel 11a generazione, non vedo il disco

LAPTOP HP e Windows Intel 11a generazione, non vedo il disco
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LAPTOP HP Windows

Con il laptop HP può succedere che, installando il sistema operativo Windows 10/11 da supporto USB, non venga trovato il disco rigido (o a stato solido SSD).

Cosa si può fare in questo caso? Bisogna preparare la penna USB installandoci il sistema operativo attraverso l’applicazione messa a disposizione da Microsoft al seguente indirizzo (Ottieni Windows 10).

Successivamente, bisogna andare nella sessione download software e driver di HP e scaricare i driver chipset del laptop in nostro possesso.

Quelli che ci interessano sono gli RST driver storage, ovvero, i driver Intel Rapid Storage Technology e vanno salvati nella stessa USB dove abbiamo caricato il supporto di installazione di Windows.

Si procede andando all’indirizzo internet della pagina download software e driver HP.

Clicchiamo sul pulsante Scegli un prodotto diverso e clicchiamo su computer portatile (laptop).

Successivamente inseriamo il numero di serie del nostro PC che possiamo trovare sul retro stampato in piccolo e clicchiamo su Invia.

Selezioniamo ora il sistema operativo che abbiamo (ad esempio Windows 10) e la versione (ad esempio Windows 10 versione 20H2 (64 bit) ) clicchiamo su Invia.

Verrà illustrato tutto il kit di driver necessari.

Fate ATTENZIONE che se la pagina viene tradotta in italiano, potrebbe non trovare nulla. vi consiglio quindi di tenere la lingua inglese per evitare problemi o finti problemi di sorta.

Cliccare su + accanto a All Driver.

Cliccare su Driver storage e scaricare Intel Rapid storage Technology Driver Comet Lake (la versione più recente o più appropriata).

E’ un file compresso, il suo contenuto va estratto e salvato nel supporto USB assieme all’installatore di Windows.

Fatto questo, si può iniziare l’installazione di Windows 10 sul PC.Laptop HP.

Arrivati a questo punto, vediamo che non compare alcun supporto:

LAPTOP HP e Windows Intel 11a generazione, non vedo il disco

Selezioniamo la voce Local drive e andiamo a cercare i driver all’nterno della sotto cartella F6.

Ora compariranno i drive, selezioniamo il primo della lista e procediamo (Intel RST Controller).

LAPTOP HP e Windows Intel 11a generazione, non vedo il disco

Comparirà il supporto dati e ora possiamo procedere con l’installazione classica del sistema operativo.

LAPTOP HP e Windows Intel 11a generazione, non vedo il disco

Per ulteriori chiarimenti consultare il sito HP al seguente indirizzo:

PC HP – Impossibile trovare unità durante l’installazione di Windows 10 (processori Intel di 11a generazione)

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